‘Met veiligheid is nog een wereld te winnen’

Arnela Smajic

Elke keer slaat de schrik haar weer om het hart als ze een rapportage leest over een ernstig ongeval op de bouwplaats. Arnela Smajic werkt bijna drie jaar bij de Groep als corporate safety specialist en verneemt als een van de eersten een melding van een ongeval.

‘Dat komt heel hard binnen. Je ziet een naam en een foto van de collega in kwestie. Stel je voor dat het je eigen vader is of je broer, dat denk ik dan altijd. Je wilt gewoon niet dat iemand voor de rest van zijn leven is getekend door een ongeval. Mijn opa werkte ook in de bouw. Toen dacht ik daar nooit over na.’

Psychologie en bedrijfskunde

Tot drie jaar geleden was het nooit bij Arnela opgekomen te gaan werken bij een bouwbedrijf. Ze studeerde psychologie en bedrijfskunde. ‘In eerste instantie kwam ik voor vijf maanden om ondersteuning te bieden bij de communicatie rond de BAM Safety Day. Het beviel van beide kanten, maar ik moest nog afstuderen. Toen kwam de vraag of ik dat niet bij BAM wilde doen. Daarna voelde het niet logisch om weg te gaan.’

BAM is laagdrempelig

‘Ik had BAM vantevoren anders ingeschat. Ik dacht aan een groot bedrijf waar ik een nummer zou zijn. De werkelijkheid is anders. Het bedrijf is laagdrempelig - je kunt bij wijze van spreken zo bij de CEO binnenlopen – en staat bol van kennis. En wat belangrijk is, ik leer hier elke dag.’

Bewustwording en gedrag

Veiligheid heeft alles met bewustwording en gedrag te maken en dat sluit mooi aan bij mijn studie psychologie. Daarom spreekt de nieuwe veiligheidscampagne mij zo aan. Hierin wordt veiligheid persoonlijk gemaakt. We richten ons als BAM niet alleen op de medewerkers, maar ook dierbaren worden erbij betrokken. Uit de vele positieve reacties blijkt wel dat we daarmee een gevoelige snaar raken.’

Innovatie en digitalisering

Arnela ziet niet alleen raakvlakken tussen veiligheid en psychologie, ook haar studie bedrijfskunde komt van pas. ‘Daarin gaat het onder meer over innovatie en digitalisering en die thema’s komen eveneens terug als het gaat om veiligheid. We kijken nu nog teveel via een achteruitkijkspiegel naar veiligheid. Terwijl we juist vooruit moeten kijken. Data-analyse en kunstmatige intelligentie kunnen ons helpen trends te signaleren en pro-actief te handelen om tot voorspelbare prestaties te komen.’

Met geen enkel fataal ongeval was 2018 een relatief goed veiligheidsjaar voor BAM. Ernstige ongevallen waren er wel degelijk. Arnela: ‘Er is nog een wereld te winnen.’