‘Jonge collega’s enthousiast maken voor BAM’

Korstiaan Rietveld

Wie denkt dat robotisering bij BAM alleen gaat over ontwikkelingen als de 3D-printer heeft het mis. Ga maar eens praten met Korstiaan Rietveld, directeur Financial Shared Services Centre van BAM Bouw en Vastgoed. ‘Digitaliseren en innoveren zijn ook in ons vakgebied van wezenlijk belang om tegen zo laag mogelijke kosten de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen.’

Korstiaan vierde onlangs zijn 25-jarig jubileum bij BAM. Hij begon aan de infrakant als groepscontroller bij Verlaat Groep in Hardinxveld-Giessendam, dat drie jaar later werd overgenomen door BAM. Vanuit de infra maakt hij in 2009, als financieel directeur, de overstap naar BAM Wonen.

Sinds drie jaar heeft Korstiaan de leiding van het FSSC. ‘Dit was een jaar eerder ontstaan door het samenvoegen van alle financieel-administratieve afdelingen van de diverse onderdelen van BAM Bouw en Vastgoed. Vooral in de beginfase lag onze focus op het standaardiseren en harmoniseren van systemen en processen. Dat doe je niet even. BAM Bouw en Techniek, BAM Wonen en AM kenden hun eigen systemen met verschillende werkwijzen. Inmiddels werken we met één ERP-systeem en hanteren bepaalde spelregels om op eenduidige wijze te werken. Dat is een behoorlijke operatie geweest, die nog zeker niet is afgerond. Ons doel is efficiënt te werken tegen lage kosten. Dat vraagt enerzijds om strakke richtlijnen, terwijl we tegelijkertijd naar de projecten toe zo flexibel mogelijk willen opereren. Dat geeft weleens spanning en het is de uitdaging daar zo goed mogelijk mee om te gaan.’

‘Wereld te winnen’

‘We krijgen elke werkdag gemiddeld tweeduizend facturen te verwerken. Het gros komt binnen als elektronisch bestand of als pdf, maar vier procent ontvangen we nog steeds op papier. Er is dus nog een wereld te winnen.

Onder de noemer ‘Ketenstandaard’ werken we in de sector aan uniformering met als doel partners in de keten, zoals leveranciers, te bewegen gebruik te maken van bepaalde standaarden voor elektronische gegevensuitwisseling.’

Robotisering bij het FSSC

Successen worden gevierd. Zo heeft het FSSC de eerste stap gezet op het gebied van robotisering. Korstiaan is er trots op. ‘AM maakt voor het aanmaken van projecten gebruik van een excel-formulier. We zijn nu in staat deze bestanden volledig automatisch en foutloos in te lezen in SAP. Dat bespaart tijd en komt de kwaliteit ten goede. We gaan dit nu verder uitbreiden.’

Kennis delen

De kennis en ervaring die Korstiaan in 25 jaar bij BAM heeft opgebouwd, mag hij graag delen. ‘Tijdens het onboarding-programma - de introductiecursus voor nieuwe medewerkers – mag ik graag jonge collega’s enthousiast maken voor BAM. Zo ga ik onder andere in op het werkkapitaal. Dat is leuk om te doen.’