‘UPA zal ons helpen de juiste projecten te winnen’

Isabelle Dumon

Mijn naam is Isabelle Dumon, ik werk bij BAM Contractors in België. Als tender- en designmanager werk ik mee aan tenders voor grote design and build-projecten en woningbouwprojecten voor onze eigen projectontwikkelaar Kaïros.

Het belang van planning en proceskennis

Na mijn opleiding tot ingenieur-architect heb ik twee jaar gewerkt aan turnkeyprojecten bij een Belgische aannemer, daarna heb ik samen met mijn man vijftien jaar in Afrika gewoond en gewerkt. Ik heb daar geleerd hoe belangrijk het kan zijn om goed te plannen en je project van binnen en van buiten te kennen. Je werkt er dikwijls onder heel andere omstandigheden, waarbij je bijvoorbeeld niet even snel wat materialen kunt aanvullen.

De eerste zeven jaar in Afrika werkte ik in Tanzania, bij een Noorse aannemer. Daar was ik onder meer betrokken bij de bouw van een brouwerij, de Amerikaanse ambassade en het presidentieel paleis. De aanpak van dit bedrijf gaf veel houvast: processen waren duidelijk vastgelegd in een handboek, en de eerste opdracht voor iedere werknemer was om dit handboek goed te bestuderen.

Bijdrage aan UPA met een live project

Terug in België ben ik op zoek gegaan naar een bouwbedrijf waar ik me verder kon bekwamen in digital construction. Die kans kreeg ik bij BAM Contractors. Ik ben aanvullende cursussen gaan doen en kon zo mijn rol spelen in de ontwikkeling van het designteam.

Als tendermanager van het nieuwe VRT-gebouw heb ik ook kunnen bijdragen aan de ontwikkeling van UPA, de uniform project approach. Deze tender fungeerde als pilotproject: we hebben geholpen met het inventariseren van de nodige processtappen, en we hebben de nieuwe templates en documenten in de praktijk kunnen testen en er feedback op kunnen geven.

Raamwerk voor beter prestaties in projecten

Met UPA krijgen we ook bij BAM veel meer houvast bij onze projecten. Niet alleen in de tenderfase zijn de procedures nu veel duidelijker, maar ook in alle volgende fasen. Wat mij ook erg aanspreekt, is dat de introductie van UPA gepaard zal gaan met gedegen training. Ik weet zeker dat we zo nog beter in staat zullen zijn de juiste projecten te winnen en daar een gezonde winst op te behalen.